Comparatif entre Engie et EDF : prix et différences
Choisir entre Engie et EDF pour votre fourniture d’énergie peut s’avérer complexe. Ces deux géants du secteur proposent une multitude d’offres, avec des tarifs et des services variés. Dans cet article, nous décortiquons les différences entre ces fournisseurs pour vous aider à faire le choix le plus judicieux selon vos besoins énergétiques.
En bref
Engie et EDF se distinguent par leurs offres et leurs tarifs. EDF, historiquement spécialisé dans l’électricité, propose des tarifs réglementés et des offres de marché compétitives. Engie, ex-GDF, excelle dans le gaz naturel tout en développant des offres électriques attractives. Les deux fournisseurs s’engagent dans la transition énergétique avec des offres vertes, mais leurs approches diffèrent. EDF mise sur le nucléaire et l’hydraulique, tandis qu’Engie se concentre sur les énergies renouvelables comme l’éolien et le solaire. La qualité du service client et les engagements environnementaux sont des critères différenciants entre ces deux acteurs majeurs du marché de l’énergie en France.
Présentation des deux géants de l’énergie
EDF (Électricité de France) a vu le jour en 1946 suite à la nationalisation de l’industrie électrique française. Longtemps en situation de monopole, EDF reste le leader incontesté du marché de l’électricité en France. Avec un parc nucléaire conséquent et des installations hydrauliques importantes, EDF produit une électricité majoritairement décarbonée.
Engie, anciennement GDF Suez, résulte de la fusion en 2008 entre Gaz de France et Suez. Initialement focalisé sur le gaz naturel, Engie s’est diversifié dans l’électricité et les services énergétiques. L’entreprise se positionne comme un acteur majeur de la transition énergétique, investissant massivement dans les énergies renouvelables et les solutions d’efficacité énergétique.
Analyse des tarifs proposés
| Offre | EDF | Engie |
|---|---|---|
| Électricité (Tarif de base 6 kVA) | Abonnement : 151,20 €/an Prix du kWh : 0,2062 € | Abonnement : 157,37 €/an Prix du kWh : 0,2069 € |
| Gaz (Zone 1, consommation 0-6000 kWh/an) | Abonnement : 126,64 €/an Prix du kWh : 0,1389 € | Abonnement : 120,23 €/an Prix du kWh : 0,1391 € |
| Offre verte électricité | Vert Électrique : +1% par rapport au tarif de base | Elec Vert+ : +2,99 €/mois |
Ces tarifs, en vigueur en octobre 2024, montrent une légère différence entre les deux fournisseurs. EDF se montre plus compétitif sur l’électricité, tandis qu’Engie propose des tarifs plus avantageux pour le gaz. Les offres vertes impliquent un surcoût modéré chez les deux fournisseurs.
Les offres spécifiques de chaque fournisseur
EDF et Engie ont développé des offres uniques pour se démarquer sur le marché concurrentiel de l’énergie :
- EDF :
- Zen Flex : Prix fixe du kWh pendant 3 ans avec possibilité de résiliation sans frais
- Vert Électrique Auto : Offre dédiée aux propriétaires de véhicules électriques avec tarifs avantageux pour la recharge nocturne
- Mon Chauffage Malin : Offre combinant fourniture d’électricité et pilotage intelligent du chauffage
- Engie :
- Gaz Adapt : Prix du gaz indexé sur les marchés avec révision mensuelle
- Elec Week-end+ : Électricité 30% moins chère le week-end et un jour en semaine au choix
- Duo Energie Garanti : Offre combinée électricité et gaz avec prix bloqués pendant 3 ans
Ces offres spécifiques répondent à des besoins particuliers et peuvent s’avérer très avantageuses pour certains profils de consommateurs. Il est crucial d’analyser votre consommation et vos habitudes énergétiques avant de choisir l’une de ces offres.
Qualité du service client
La qualité du service client est un critère déterminant dans le choix d’un fournisseur d’énergie. Selon le médiateur national de l’énergie, EDF affiche un taux de 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, contre 78 pour Engie. Cette différence significative témoigne d’une meilleure gestion des réclamations chez EDF.
En termes de disponibilité, les deux fournisseurs proposent des services clients accessibles 24h/24 et 7j/7 pour les urgences. Pour les demandes courantes, EDF et Engie offrent des plages horaires étendues du lundi au samedi. Les deux entreprises ont développé des espaces clients en ligne performants et des applications mobiles pour faciliter la gestion des contrats et le suivi de consommation.
La satisfaction client globale penche légèrement en faveur d’EDF, avec une note de 4,1/5 sur Trustpilot, contre 3,3/5 pour Engie. Cependant, ces chiffres doivent être nuancés car ils ne reflètent pas toujours l’expérience de l’ensemble des clients.
Engagement environnemental
EDF et Engie ont pris des engagements forts en matière de transition énergétique, mais leurs approches diffèrent sensiblement.
EDF mise sur sa production nucléaire et hydraulique pour proposer une électricité largement décarbonée. L’entreprise vise la neutralité carbone d’ici 2050, avec un objectif intermédiaire de réduction de 50% de ses émissions de CO2 d’ici 2030 par rapport à 2017. EDF investit également dans le développement des énergies renouvelables, avec un objectif de 60 GW de capacité installée en 2030.
Engie, de son côté, s’est fixé l’objectif ambitieux d’atteindre la neutralité carbone dès 2045. L’entreprise prévoit de réduire ses émissions de gaz à effet de serre liées à la production d’électricité à 43 Mt en 2030, contre 149 Mt en 2016. Engie mise fortement sur les énergies renouvelables, visant 58% de capacité de production électrique d’origine renouvelable en 2030. L’entreprise s’engage également à injecter 10% de gaz vert dans son réseau de distribution à l’horizon 2030.
Les deux fournisseurs proposent des offres d’électricité verte, mais la provenance de cette électricité peut varier. Il est recommandé de vérifier les détails de ces offres pour s’assurer qu’elles correspondent à vos attentes en matière d’engagement environnemental.
Avantages et inconvénients de chaque fournisseur
Pour vous aider à faire votre choix, voici un récapitulatif des points forts et des points faibles d’EDF et d’Engie :
- EDF :
- Avantages :
- Leader historique avec une forte expertise dans l’électricité
- Tarifs réglementés de l’électricité
- Production électrique largement décarbonée
- Service client performant avec peu de litiges
- Inconvénients :
- Offres de gaz moins compétitives
- Dépendance au nucléaire, sujet à débat
- Moins d’innovations dans les offres par rapport à la concurrence
- Avantages :
- Engie :
- Avantages :
- Expert historique du gaz avec des offres très compétitives
- Fort engagement dans les énergies renouvelables
- Offres innovantes et personnalisables
- Investissements importants dans la transition énergétique
- Inconvénients :
- Tarifs d’électricité légèrement plus élevés qu’EDF
- Taux de litiges plus élevé
- Disparition des tarifs réglementés du gaz
- Avantages :
Quel fournisseur choisir selon son profil ?
Le choix entre EDF et Engie dépend largement de votre profil de consommation et de vos priorités :
- Petits consommateurs d’électricité : EDF peut être avantageux grâce à ses tarifs réglementés et son expertise historique.
- Gros consommateurs de gaz : Engie propose généralement des offres plus compétitives pour le gaz naturel.
- Familles nombreuses : Les offres combinées électricité/gaz d’Engie peuvent s’avérer intéressantes, notamment avec les options de prix fixes sur plusieurs années.
- Propriétaires de véhicules électriques : L’offre Vert Électrique Auto d’EDF est spécialement conçue pour ce profil.
- Entreprises : Les deux fournisseurs proposent des offres adaptées aux professionnels. Le choix dépendra de la consommation et des besoins spécifiques de l’entreprise.
- Consommateurs éco-responsables : Bien que les deux fournisseurs proposent des offres vertes, Engie semble avoir une approche plus diversifiée en matière d’énergies renouvelables.
Il est recommandé de comparer précisément les offres des deux fournisseurs en fonction de votre consommation réelle et de vos habitudes énergétiques avant de faire votre choix.
Le mot de la fin
EDF et Engie sont deux acteurs majeurs du marché de l’énergie en France, chacun avec ses forces et ses faiblesses. EDF reste leader sur l’électricité avec des tarifs compétitifs et un service client performant, tandis qu’Engie se démarque sur le gaz et par son engagement dans les énergies renouvelables.
Le choix entre ces deux fournisseurs dépendra de vos besoins spécifiques en énergie, de votre sensibilité aux questions environnementales et de votre budget. N’hésitez pas à utiliser les comparateurs en ligne et à étudier en détail les offres proposées avant de vous engager. Gardez à l’esprit que le marché de l’énergie évolue rapidement, et qu’il peut être judicieux de réévaluer régulièrement votre contrat pour s’assurer qu’il reste le plus adapté à votre situation.
